Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
Atelier Rombold Stand 01.03.2021

Anbieterkennzeichnung Atelier Rombold

Treppkesweg 136
47533 Kleve

mail@marenrombold.de

1. Geltungsbereich

1.1. Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen des Atelier Rombold(nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge, die der Kunde mit dem Verkäufer hinsichtlich der im Online-Shop des Verkäufers dargestellten Media – Produkte in den angebotenen Varianten abschließt. Von diesen Bedingungen abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung.

1.2. Kunden im Sinne der Ziffer 1.1 sind
a) Verbraucher, die ein Rechtsgeschäft zu einem privaten Zweck abschließen, das weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
b) Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts beruflich oder gewerblich handelt.

1.3 Diese AGB gelten unabhängig davon, ob der Kunde Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann ist. Abweichende Bedingungen von Kunden werden nicht akzeptiert. Letzteres gilt auch, sofern Atelier Rombold einer Einbeziehung nicht ausdrücklich widerspricht

2. Vertragsabschluss

2.1. Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktdarstellungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden. Insbesondere können Inhalte der angebotenen Medien von den Produktbeschreibungen aktualitätsbedingt abweichen.

2.2. Der Kunde kann das Angebot

a) …. über das im Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben.
Hierbei umfasst der Bestellvorgang vier Schritte. Im ersten Schritt wählt der Kunde die gewünschten Artikel aus und fügt diese in den Warenkorb. Im zweiten Schritt gibt der Kunde die Kundendaten einschließlich der Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein. Im dritten Schritt erfolgt die Auswahl der Bezahlmethode. Im vierten Schritt besteht die Möglichkeit, die eingegebenen Angaben zu überprüfen und zu korrigieren, bevor die Bestellung durch Klicken auf „Bestellung absenden“ an den Verkäufer übertragen wird. Damit gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
b) ….  über eine telefonische Bestellaufgabe abgeben. Hierbei kommt es auf mündlichem Weg zu einem verbindlichen Vertrag zwischen dem Kunden und Atelier Rombold.

2.3 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme findet per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung oder telefonisch statt. Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm verwendete E-Mail-Adresse zutreffend ist damit die von Atelier Rombold oder einem von Atelier Rombold beauftragten Dritten versandten E-Mails ihn erreichen. Gleiches gilt für die hinterlegte Telefonnummer.

2.4 Der Kunde ist an die Bestellung für die Dauer von zwei Wochen nach Abgabe der Bestellung gebunden, dass gegebenenfalls nach Nr. 3 dieser AGB bestehende Recht die Bestellung zu widerrufen bleibt davon unberührt.

2.5 Atlier Rombold wird den Zugang der Bestellung unverzüglich bestätigen. In einer solchen Bestätigung liegt noch keine Annahme des Angebotes, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme erklärt.

2.6. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Atelier Rombold die Bestellung annimmt. Atelier Rombold kann das Angebot des Kunden durch eine schriftliche (Brief) oder elektronisch übermittelte (Fax oder E-Mail) Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und diesen AGB an die angegebene E-Mail-Adresse oder durch Auslieferung der Ware annehmen.

2.7.Atelier Rombold ist berechtigt, die Bestellannahme ohne Begründung abzulehnen. In diesem Fall ist der Kunde nicht mehr an seine Bestellung gebunden.

2.9. Sollte die Lieferung der von dem Kunden bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die bestellte Ware nicht vorrätig ist, sieht Atelier Rombold von einer Annahme der Bestellung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Atelier Rombold wird den Kunden unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen zurückerstatten.

3. Registrierung

3.1 Um bestimmte kostenfreie oder kostenpflichtge Leistungen zu erbringen, muss sich der Käufer registrieren. Dabei handelt es sich in der Regel um mindestens Benutzername, E-Mailadresse und Passwort. Diese Daten sind notwendig, um ein Kundenkonto zu erstellen.
Je nach der gewünschten Leistung (Zum Beispiel um eine Bestellung im Webshop auszuführen) sind auch weitere Daten, wie Name, Nachname und die Adresse erforderlich.

3.2. Die bei der Registrierung angegebenen Daten sind geheimzuhalten und dürfen einem unbefugten Dritten nicht zugänglich gemacht werden. Es ist darauf zu achten, dass ein sicheres Passwort gewählt wird.

4. Widerrufsrecht

4.1 Ist der Kunde Verbraucher (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann) steht ihm nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

4.2. Hat der Kunde ein Widerrufsrecht, so verpflichtet er sich bei Ausübung des Widerrufsrechts regelmäßig die Kosten der Rücksendung zu übernehmen.

4.3. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der  Widerrufsbelehrung.

4.4. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Lieferung vom Kunden entsiegelt worden sind. Das Widerrufsrecht besteht, soweit zwischen Atelier Rombold und dem Kunden nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde, nicht bei Verträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten. Ausgenommen von diesem Ausschluss sind Abonnement-Verträge.

4.5. Das Widerspruchsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn der Verkäufer diese vollständig erbracht hat und der Käufer vor der Bestellung zur Kenntnis genommen und ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Verkäufer mit der Erbringung der Dienstleistung beginnen kann und der Käufer sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert (z.B. bei einem Download Produkt oder einem digitalen Produkt.)

5. Liefer- und Versandbedingungen

5.1. Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden während des Bestellvorganges angegebene Lieferanschrift.

5.2. Atelier Rombold ist zur Lieferung von Teillieferungen berechtigt, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.

5.3. Die Lieferfrist beträgt 14 Tage, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

5.4. Ist eine Zustellung an den Kunden nicht möglich, erfolgt eine Rücksendung an Atelier Rombold auf Kosten des Kunden.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

6.1. Die angegebenen Preise der Atelier Rombold sind Endpreise inkl. der gesetzlichen deutschen Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden bei der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot gesondert angegeben und während der Bestellabwicklung abhängig vom Bestellvolumen und Lieferadresse berechnet. In Einzelfällen wird der Preis inklusive Versand angegeben.

6.2. Wenn Atelier Rombold die Bestellung gemäß Nr. 4.2 dieser AGB durch Teillieferung erfüllt, fallen nur für die erste Teillieferung Versandkosten an.

6.3. Ein Versand ins Ausland erfolgt nur gegen Vorkasse.

7. Mängelhaftung

Atelier Rombold haftet für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere den §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mir Ablieferung der Ware.

7. Anwendbares Recht

8.1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt deutsches Recht. 7.2 Gerichtstand für Kaufleute ist der Geschäftssitz des Verkäufers.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

The european commission provides a platform for online dispute resolution (OS) which is accessible at https://ec.europa.eu/consumers/odr. We are not obliged nor willing to participate in dispute settlement proceedings before a consumer arbitration board.